নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd399 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bd399 ওয়েবসাইট (bd399.biz) ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।

bd399 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই শর্তাবলী সকল সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

bd399 এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন সক্ষম ও স্বাধীন সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
• আপনি যদি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, তাহলে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• bd399 এ নিবন্ধিত প্রতিটি অ্যাকাউন্টের মালিককে তার নিজস্ব দেশের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে এবং সে অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।

bd399 এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেট হতে হবে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।

bd399 সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (Know Your Customer – KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• জমার পরিমাণ সাধারণত ৫ (পাঁচ) মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপে (Upay) সহ সকল স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যাবে।
• জমার সময় প্রদত্ত লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করুন — এটি যেকোনো অভিযোগের জন্য প্রয়োজন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ। জমাকৃত অর্থ সর্বদা আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথমবার উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd399 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

bd399 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন:

• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) পূরণ করার পর তবেই বোনাস বা তা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত দেখুন।
• ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি ব্যক্তি একবারের বেশি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার অধিকারী নন।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

bd399 এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সেই গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে bd399 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ব্যাহত হলে bd399 দায়বদ্ধ নয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে bd399 সংশ্লিষ্ট ফলাফল বাতিল করতে পারে।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা গ্লিচের কারণে অর্জিত জয় বৈধ বলে বিবেচিত হবে না।

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে। bd399 ব্যবহারকারীর ক্যাটাগরি অনুযায়ী বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

bd399 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে রাখার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতার যাচাই: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় হিসেবে নয়।

bd399 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• তথ্য ভাগাভাগি কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। bd399 এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd399 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহ।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা বা অবৈধ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

bd399 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আর্থিক অপরাধ বা মানি লন্ডারিং।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। bd399 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd399 নিম্নলিখিত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• গেমে হারের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ব্যাহত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাট।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের নিরাপত্তা ত্রুটি বা হ্যাকিং।

bd399 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি